Omschrijving

Indépendante spécialisée dans les bijoux,cosmétiques et parfums; j’accompagne à distance les entreprises et les indépendants dans le développement de leur relation client et dans leurs ventes.

Concrètement, j’interviens pour :

✔️ Conseiller les clients en ligne (choix de produits, accompagnement personnalisé)

✔️ Améliorer l’expérience client et favoriser le passage à l’achat

✔️ Assurer un suivi client de qualité et renforcer la fidélisation

Habituée au travail en autonomie, je maîtrise les échanges à distance (messages, chat, réseaux sociaux) et m’adapte facilement aux outils digitaux.

Mon approche est simple : créer une relation de confiance pour transformer chaque échange en opportunité.

Mon objectif : une expérience client fluide, humaine… et des résultats concrets.

Branche-expertise

Talen

Frans
Tweetalig / moedertaal

Voorkeuren voor werkplek

Uitsluitend remote

Werkt voornamelijk remote

Chogan
Conseillère indépendante omplémentaire
mei 2024 - Vandaag (2 jaren en 2 maanden)
Consultante en marketing relationnel dans le secteur des cosmétiques. J’accompagne mes clientes à trouver des produits de qualité qui répondront à leurs attentes et besoins.
relation client Accompagnement personnalisé Réseaux sociaux Création Digitale Conseil en recrutement
Eldi
Employée vendeuse
november 2000 - september 2022 (21 jaren en 10 maanden)
Acceuil des clients, conseils, ventes et services après-vente.
Prise des commandes et suivis.
Réception et mise en place des marchandises.
Inventaire.
relation client Commercial
Victoria Benelux
Indépendante complémentaire
januari 2015 - juli 2024 (9 jaren en 6 maanden)
Conseillère à domicile.
Présentation, commandes, service après-vente, recrutement.
Responsable de groupe pendant 3 ans.
Commercial relation client Accompagnement personnalisé