Over Mathilda
Après avoir acquis de l'expérience dans le Service Client, le Recrutement, la Communication et le Marketing Digital, je vous propose mes services en création et correction de contenus en Français mais également en Anglais :
✍️ Rédaction web & Proofreading | Spécialisation dans les domaines suivants : tech (audio & vidéo), food, bien-être, beauté.
🎨 Création de visuels | Print & Web sur Adobe Photoshop, Adobe Illustrator
💁🏻♀️ Service Client | Outils : Intercom, WHMCS, ZenDesk, Freshdesk
🎥 Montage vidéo | Outils : Premiere, iMovie
N'hésitez pas à me joindre pour discuter de vos projets ou pour vos besoins en consulting. Je serais ravie de vous aider !
À bientôt !
Frans
Tweetalig / moedertaal
Engels
Vloeiend
Spaans
Beperkte professionele capaciteit
Kan op locatie werken
Lille (tot 10km)
Werkervaring
- FyrennVisual Content CreatorVERMAAK & VRIJE TIJDjanuari 2021 - januari 2021Lille, FrankrijkCréation d'overlays Twitch pour le streamer Fyrenn :- Écran de chargement- Écran de pause- Écran de fin- Écran Just Chatting- Écran in-game- Panneaux (Twitter, Donation, Discord)
- ICREOCustomer Success ManagerFILM & AUDIOVISUEELseptember 2019 - maart 2021 (1 jaar en 6 maanden)Tourcoing, FrankrijkMission : Informer et prendre soin des clients de RadioKingResponsabilités principales :‣ Répondre à toutes les questions de nos clients par mail, chat et téléphone‣ Remonter les feedbacks clients auprès des équipes Produit et Marketing‣ Créer une relation de confiance avec nos clients grands comptes, tout en pratiquant de l’upsell lorsque c’est pertinent‣ Améliorer et mettre à jour régulièrement notre Centre d’aide‣ Rédaction et traduction EN → FR des articles SEO‣ Montage des vidéos-tutoriel‣ Création de contenus visuels pour les réseaux sociaux
- Mathilda PetrinsGéranteCONSULTANCY & AUDITINGjuli 2018 - september 2019 (1 jaar en 3 maanden)Lille, FrankrijkAprès avoir obtenu mon Master en Marketing & Communication Digitale, j'ai décidé de créer mon entreprise afin de venir en aide aux TPE & PME. Ayant constaté, durant mon alternance, qu'une stratégie digitale pouvait coûter trop cher aux petites entreprises, j'ai voulu proposer des offres abordables pour que toutes les companies puissent avoir une bonne visibilité & crédibilité sur le web.‣ Création d'une stratégie de communication digitale adaptée à chaque client.e‣ Aide à l'organisation grâce à des outils gratuits (Trello, G Suite)
Beoordelingen
Aanbevelingen
Deze freelancerprofielen matchen ook met zoekopdracht.
Agatha Frydrych
Backend Java Software Engineer
4.7
(3)
2
Baptiste Duhen
Fullstack developer
4.6
(4)
5
Amed Hamou
Senior Lead Developer
4
(2)
7
Audrey Champion
Web developer
4.3
(3)
4
Opleidingen
- Licence de Commerce InternationalESTICE2016ACQUÉRIR LES FONDAMENTAUX DU MANAGEMENT DES ÉQUIPES ET DES ORGANISATIONS ‣ Marketing digital ‣ Etudes de marché ‣ Techniques avancées du commerce et de la logistique à l'international ‣ Fundamentals of Negotiation ‣ Droit des contrats et de la consommation ‣ Business Finance & Financial Planning ‣ Team management ‣ Achats responsables ‣ Merchandising de la Distribution ‣ Cross Cultural Negotiation ‣ Communication d'entreprise COMPÉTENCES LINGUISTIQUES ET INTERCULTURELLES DANS UN CONTEXTE PROFESSIONNEL ‣ Langue Espagnole | Creacion de empresas ‣ Langue et culture | Russe
- Master de Marketing et Communication DigitalMBWay Lille2018MARKETING ET COMMUNICATION ‣ Développement stratégique des affaires ‣ Gestion des Grands Comptes ‣ Expertise commerciale ‣ Développement et management de l'innovation ‣ Marketing digital ‣ Manager sa marque ‣ Digital et performance commerciale ‣ Communication à 360° ‣ Optimiser l’investissement publicitaire MANAGEMENT ET DIGITAL ‣ Community Management ‣ Missions marketing communication et Management intermédiaire ‣ Leadership & Management du changement GESTION ET ENTREPRENEURIAT ‣ Management et pilotage stratégique ‣ Conduite de projet entrepreneurial ‣ Ingénierie du financement ‣ Business Plan ‣ Valorisation des entreprises ‣ Processus de la négociation et Audit