Omschrijving

Sinds 2016 ben ik zelfstandige ondernemer. Ik startte als preventieadviseur niv.2 en bouwde nadien mijn eigen praktijk uit in cryotherapie en als herborist. Ik begeleid mensen graag naar een beter welzijn, vooral wanneer zij reeds verschillende pistes hebben bewandeld. Bij mij kunnen zij terecht voor gerichte cryotherapiebehandelingen en huidverzorgingsproducten.

Daarnaast heb ik 12 jaar ervaring in de luchtvaartsector als customer service agent en ticketing medewerker. Servicegericht werken, dossiers nauwkeurig opvolgen, reizen plannen van A tot Z behoren tot mijn sterke punten. Het plannen en coördineren van zaken doe ik met veel enthousiasme en oog voor detail.

Talen

Nederlands
Tweetalig / moedertaal
Frans
Tweetalig / moedertaal
Engels
Vloeiend

Voorkeuren voor werkplek

Uitsluitend remote

Werkt voornamelijk remote

Brussels Airlines:
Service Agent
LUCHTVAART & RUIMTEVAART
april 2022 - december 2023 (1 jaar en 8 maanden)
Zaventem, België
Verantwoordelijk voor het afhandelen van klantenvragen, het bieden van assistentie tijdens het inchecken en het oplossen van reisproblemen. Werkte samen met verschillende teams om de operationele efficiëntie te verbeteren en de klanttevredenheid te verhogen. deeltijds
Klantenservice Teamwork Flexibiliteit zelfstandig
OR Demolition
Preventieadviseur
PRIMAIRE SECTOR
juni 2016 - december 2020 (4 jaren en 6 maanden)
La Louvière, België
Adviseren en ondersteunen bij het voorkomen van arbeidsongevallen en gezondheidsrisico's. Preventiemaatregelen ontwikkelen en op te volgen met behulp van risicoanalyses.
Brussels Airlines
ticketing call center
LUCHTVAART & RUIMTEVAART
april 2006 - juni 2016 (10 jaren en 2 maanden)
Zaventem, België
Reserveren, uitgeven en wijzigingen van vliegtickets en contactpunt voor klanten, bedrijven en medewerkers