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Professionnel expérimenté dans deux secteurs complémentaires, j’ai développé une solide expertise dans la mise en relation entre particuliers et entrepreneurs du bâtiment ainsi que dans le suivi de travaux. Habitué à coordonner les intervenants, à assurer le respect des délais et à veiller à la qualité des réalisations, j’apporte un accompagnement structuré et fiable sur l’ensemble d’un projet de construction ou de rénovation.
Parallèlement, j’ai acquis une expérience complète dans le domaine automobile, notamment dans l’achat et la vente de véhicules d’occasion. Gestion, sélection, préparation, conseils clients et démarches administratives font partie des compétences que j’ai consolidées au fil du temps.
Autonome, polyvalent et orienté solutions, je mets à profit ces expériences variées pour évoluer dans un environnement dynamique et exigeant.
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Kan op locatie werken
Bruxelles (tot 50km)
Werkervaring
- Suivi TravauxManagerCIVIELE TECHNIEK & BOUWKUNDEjuni 2025 - Vandaag (1 jaar en 2 maanden)Bruxelles, BelgiëProspection et mise en relationAvec les particuliers• Analyse du besoin.• Visite sur site pour comprendre le projet.• Conseils et orientations sur les types de travaux et leur faisabilité.Avec les entrepreneurs / artisans• Sélection d’entrepreneurs fiables.• Négociation des conditions.• Vérification des assurances obligatoires.Mise en relation• Présentation des entrepreneurs adaptés au projet.• Transmission des devis et explications aux clients.• Organisation de rencontres ou visites de chantier.Gestion des devis et contrats• Recueil et comparaison des devis des artisans.• Vérification de la cohérence prix / prestations.• Accompagnement du client dans la lecture et la compréhension des devis.Suivi de chantier• Planification et coordination des différentes étapes des travaux.• Contrôle de l’avancement et du respect des délais.• Vérification de la qualité des travaux effectués.• Organisation des réunions de chantier et comptes rendus.• Communication régulière avec le client et les entrepreneurs.• Prévention et gestion des imprévus.Relation client• Accompagnement du début à la fin du projet.• Conseils techniques, financiers et organisationnels.• Suivi des demandes, réclamations ou modifications de chantier.• Garantir une expérience fluide et professionnelle.Relation entrepreneurs / artisans• Maintien d’un réseau fiable et qualifié.• Évaluation continue des prestataires selon la qualité, respect des délais et retours clients.• Construire un partenariat durable basé sur la confiance.Communication et développement commercial• Présence en ligne : site web, réseaux sociaux, plateformes de travaux.• Création de contenu (photos avant/après, conseils travaux, témoignages).• Réponse aux demandes entrantes et élaboration des offres commerciales.Gestion financière et stratégie• Suivi de la rentabilité de chaque chantier.• Gestion de la trésorerie.• Définition des tarifs.
- AutogramManagerAUTOMOBIELmei 2021 - Vandaag (5 jaren en 3 maanden)Bruxelles, BelgiëAchat des véhicules• Recherche de véhicules (particuliers, enchères, professionnels, reprises).• Expertise mécanique visuelle et/ou diagnostic avant achat.• Négociation du prix d’achat.• Gestion du transport ou rapatriement des véhicules.Préparation et remise en état• Réaliser ou coordonner les réparations nécessaires (mécanique, carrosserie, pneus…).• Révisions, vidanges, contrôles de sécurité.• Nettoyage et préparation esthétique (intérieur/extérieur).• Passage au contrôle technique si requis.Gestion administrative et légale• Rédaction des contrats de vente, bons de commande et factures.• Tenue de la comptabilité, gestion des factures fournisseurs/clients.• Déclarations fiscales et sociales.• Suivi des obligations légales : garantie légale de conformité, garantie des vices cachés, éventuelle garantie commerciale.• Assurance professionnelle du garage et des véhicules.Gestion commerciale• Fixation des prix de vente en tenant compte du marché, des coûts et de la marge.• Mise en ligne des annonces ( Autoscout, 2eme main, réseaux sociaux…).• Photographie et description complète des véhicules.• Réponse aux appels, messages et demandes d’informations.• Accueil des clients, organisation des essais routiers.• Négociation et conclusion des ventes.Service client• Conseils sur les modèles.• Suivi des garanties.• Fidélisation et réputation (avis clients, qualité de service).Logistique et gestion du parc• Suivi du stock, anticipation des besoins de renouvellement.Développement et communication• Création et gestion du site web ou page pro.• Gestion des réseaux sociaux et de la visibilité locale.• Mise en place de partenariats (banques, assureurs, garages pour travaux externes).Gestion financière• Suivi de la trésorerie, des marges et de la rentabilité.• Paiements fournisseurs, gestion des encaissements.• Pilotage financier global de l’activité.
- VolvoSales ExecutiveAUTOMOBIELjanuari 2017 - juni 2020 (3 jaren en 5 maanden)Bruxelles, BelgiëResponsible for achieving maximum profit from all available vehicle sales opportunities.● Selling vehicle Finance, Insurance and Warranties.● Demonstrating a vehicle's unique features and technology to customers.● Arrange vehicle test drives for customers.● Always ensuring complete customer satisfaction at all times.● Keeping an accurate admin record of all vehicles sold.
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