Over Clara
Assistante administrative & gestionnaire de réseaux sociaux, j’accompagne les indépendants et petites structures dans l’organisation de leur activité et le développement de leur présence en ligne.
Je vous aide à structurer votre administratif tout en assurant une communication fluide avec vos clients.
Côté administratif & support client :
• Gestion et organisation des emails
• Création de devis et factures
• Suivi des paiements et relances
• Mise en place de tableaux de suivi et process
• Relation et support client
Côté réseaux sociaux :
• Création de posts simples et visuels via Canva
• Planification de contenus
• Réponse aux messages et commentaires
• Gestion quotidienne de l’inbox
Organisée, réactive et autonome, je m’adapte rapidement à vos outils et à votre manière de travailler.
Mon objectif : vous faire gagner du temps, professionnaliser votre organisation et assurer une présence en ligne cohérente et réactive.
Disponible immédiatement pour des missions ponctuelles ou récurrentes.
Frans
Tweetalig / moedertaal
Engels
Vloeiend
Nederlands
Basiskennis
Uitsluitend remote
Werkt voornamelijk remote
Werkervaring
- FreelanceAssistante administrative & support clientVASTGOEDjanuari 2025 - januari 2026 (1 jaar)Bruxelles, BelgiëAssistante administrative accompagnant des indépendants et petites structures dans la gestion quotidienne de leur activité.Intervention sur l’ensemble des tâches administratives courantes afin d’assurer une organisation fluide et un suivi rigoureux :• Création et gestion de devis et factures• Suivi des paiements et relances clients• Gestion et traitement des emails professionnels• Organisation et structuration des documents (Google Drive)• Mise en place de tableaux de suivi (clients, facturation, tâches)• Support administratif et relation client• Coordination ponctuelle des communications via réseaux sociauxMissions réalisées en autonomie, avec adaptation rapide aux outils du client et respect des délais.Approche structurée, fiable et orientée efficacité.
- FreelanceGestionnaire réseaux sociaux & support digitalREIZEN & TOERISMEjuni 2023 - januari 2025 (1 jaar en 7 maanden)Bruxelles, BelgiëGestion des réseaux sociaux pour indépendants et petites structures, avec un focus sur la régularité, la réactivité et la cohérence de communication.• Création de visuels et posts via Canva• Rédaction de publications simples et adaptées à la cible• Planification de contenus• Gestion quotidienne des messages privés et commentaires• Modération et réponse aux interactions• Suivi basique des performances des publications• Coordination avec le client pour assurer une image cohérenteApproche structurée, réactive et orientée relation client.
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Opleidingen
- Baccalauréat généralSainte-Ursule2017Développement de compétences en organisation, communication écrite et autonomie
- Formation autodidacte - Gestion administrative & outils digitaux/2023Apprentissage autonome des outils et méthodes liés à la gestion administrative et à la communication digitale : Google Workspace, Microsoft Excel, Canva, gestion des réseaux sociaux et relation client