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Charlotte B.CB

Gemiddelde responstijd: 1 uur

Over Charlotte

Consultante en PME et Directrice commerciale opérationnelle ;
J’accompagne les Dirigeants, les Managers, les PME dans leur organisation et dans leur développement.
J’anime votre CoDir avec un Focus RH et développement commercial stratégique.

Méthodologie :
1. Réalisation d'audits basés sur le développement commercial opérationnel et les ressources humaines
2. Co-construction d’une vision pour une stratégie de performance
3. Engagement des collaborateurs
4. Management avec une attention particulière pour les RPS et QVCT
5. Développement de l’activité commerciale
6. Relation client, Prospection, Fidélisation
7. Communication intra : prévention des RPS, du turn-over et de l'absentéisme
8. Approfondissements par coaching individuel et ateliers collectifs

Mon Expertise Senior dans l'accompagnement se base sur une expérience professionnelle de plus de 25 ans de partenariats commerciaux, management, coaching de dirigeants, accompagnement de distributeurs & équipes.

Après une mise en confiance, mon objectif est de cibler l'essentiel, afin d'aborder vos challenges avec enthousiasme et détermination.
Je suggère de miser sur l'intelligence collective pour de meilleures chances de succès.

Lorsque c’est nécessaire, je prends en charge la réorganisation, la restructuration, l’amélioration de la performance commerciale grâce à une approche rigoureuse et une communication qualitative. Après avoir fixé le cap avec les équipes, je pousse l’engagement de chacun pour agir, optimiser les process et que chaque personne puisse monter en compétences.
  • Frans

    Tweetalig / moedertaal

  • Spaans

    Tweetalig / moedertaal

  • Engels

    Vloeiend

  • Duits

    Beperkte professionele capaciteit

Kan op locatie werken
Lille (tot 50km), Paris (tot 10km)

Werkervaring

  • MGC CVC
    Consultant organisation et transmission
    april 2024 - augustus 2025 (1 jaar en 4 maanden)
    Seclin, Frankrijk
    Etat des lieux suivi de préconisations,
    Entretiens individuels des managers,
    Séminaire pour stimuler le Codir
    Résultats :
    La priorité est donnée au redressement d’un service,
    Les managers s’engagent à mener des entretiens individuels avec chaque acteur de leur équipe,
    Le client constate un apaisement social : les équipes sont stabilisées.
    Change Management Coaching de dirigeants Stratégie d'entreprise
  • BDL Expert
    Consultant communication interpersonnelle
    april 2023 - december 2023 (8 maanden)
    Valenciennes, Frankrijk
    Réorganisation d’un service dans lequel beaucoup d’absentéisme et
    de mauvais esprit sont constatés.
    Résultats :
    Passage de 20 à 14 salariés,
    CA à la hausse,
    Dynamique retrouvée, de coopération et entraide.
  • Freelance
    Consultant en PME
    CONSULTANCY & AUDITING
    januari 2022 - Vandaag (4 jaren en 5 maanden)
    Lille, Frankrijk
    J'accompagne des Dirigeants, des Managers, des PME dans leur organisation.
    J'anime les CoDir - Focus RH et développement commercial stratégique.

    Méthodologie :

    1. Réalisation d'audits opérationnel et humain - stratégie de performance commerciale alliée à la QVT
    2. Engagement collaborateur & management
    3. Accompagnement par coaching individuel
    4. Accompagnement par ateliers collectifs

    Mon expertise Senior dans l'accompagnement permet de donner confiance et sens pour avancer vers vos objectifs. Elle se base sur une expérience professionnelle de plus de 25 ans : partenariats commerciaux, management, coaching de distributeurs & équipes.

    J'invite mes interlocuteurs à cibler l'essentiel, afin d'aborder leurs challenges avec enthousiasme et détermination.

    Je mise sur l'intelligence collective pour de meilleures chances de succès : ensemble nous travaillons sur divers sujets :

    1. Développement de la vision
    2. Management et Entretiens individuels
    3. Communication intra : prévention des RPS, du turn-over et de l'absentéisme
    4. Relation client et développement commercial
    vision stratégique Développement de leadership Conduite du changement Business Coaching Efficacité opérationnelle

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