You're seeing this page as if you were . The main menu is still yours, though. Exit from immersion
Yolo MendozaYM

Yolo Mendoza

Customer Service Officer

€ 400/dag
Brecht, BE
8-15 jaar

Gemiddelde responstijd: 1 uur

Over Yolo

Senior Management & Operations Consultant met een specialisatie in logistieke administratie. Met meer dan 10 jaar ervaring bij internationale bedrijven zoals Bolloré en KELA NV, help ik organisaties bij het optimaliseren van hun order management en dossierbeheer. Ik combineer diepgaande kennis van Incoterms 2020 en douaneformaliteiten met een resultaatgerichte aanpak voor procesverbetering en klantentevredenheid.
  • Spaans

    Tweetalig / moedertaal

  • Nederlands

    Vloeiend

  • Engels

    Vloeiend

  • Frans

    Basiskennis

Kan op locatie werken
Brecht (tot 20km)

Werkervaring

  • KELA NV.
    Customer Service Officer
    LOGISTIEK & SUPPLY CHAIN
    februari 2025 - april 2025 (2 maanden)
    Antwerpen, België
    • • Volledige opvolging van lopende en nieuwe bestellingen. Pro forma facturen voorbereiden, orders processen, transportvolumes berekenen, opvolgen van de leentermijnen en klanten hierover op de hoogte houden, enz.
    • • Documentaire afhandeling van de orders.
    • • Zorgen dat betalingstermijnen gerespecteerd worden.
    • • Nauwe samenwerking met ons internationaal team van regionaal business managers.
    • • Voortdurend waken over de tevredenheid van onze klanten.
    • • Back-up van onze logistieke verantwoordelijke.
    Export Problem Solving Order Management Dossierbeheer Oog voor detail
  • FOODCAREPLUS-REMANT
    Transport Architect
    LOGISTIEK & SUPPLY CHAIN
    augustus 2024 - november 2024 (3 maanden)
    Antwerpen, België
    • • Zelfstandig dossierbeheer van A tot Z van dossiers voor verschillende lanten in het salesforce computersysteem.
    • • Klantenbeheer: van offerte tot opvolging van het transport.
    • • Regelen van transporten en douaneformaliteiten
    • • Regelen van de zeevrachten.
    • • Beheren van de volledige administratieve afhandeling van dossiers.
    • • Zorgen dat betalingstermijnen gerespecteerd worden.
    • • Facturatie.
    Export Dossierbeheer Order Management Problem Solving Oog voor detail
  • Bolloré Logistics
    Assistant Export Forwarder
    LOGISTIEK & SUPPLY CHAIN
    januari 2023 - augustus 2024 (1 jaar en 7 maanden)
    Antwerpen, België
    • • Senior beheer van exportdossiers voor de Canadese markt. Coördinatie van het volledige administratieve traject, inclusief douanedocumentatie en strategisch klantencontact om operationele vertragingen te minimaliseren.
    • • documenteren van de activiteiten in het ICT-systeem en erop toezien dat de gegevens up-to-date blijven.
    • • aangifte van manifesten aan douane.
    • • zelfstandig dossierbeheer van A tot Z van dossiers voor verschillende klanten vanaf de boekingen, over transportreservaties tot en met facturatie.
    • • klasseren van facturen en invoeren van elektronische facturen.
    Dossierbeheer Order Management Problem Solving Export Oog voor detail

Aanbevelingen

Wees de eerste die Yolo aanbeveelt

Help deze freelancer om te schitteren door te vertellen hoe het is om met hem of haar te werken.

Deze freelancerprofielen matchen ook met zoekopdracht.

AgathaA

Agatha Frydrych

Backend Java Software Engineer

4.7

(3)

2

BaptisteB

Baptiste Duhen

Fullstack developer

4.6

(4)

5

AmedA

Amed Hamou

Senior Lead Developer

4

(2)

7

AudreyA

Audrey Champion

Web developer

4.3

(3)

4

Opleidingen

  • Licentiaat bedrijfsadministratie en marketing
    Universidad Autónoma de Sinaloa
    1993
    Licentiaat bedrijfsadministratie en marketing
  • Metodologie Setter&Closer
    IQS Executive Education.
    2026
    Metodologie Setter&Closer

Vaardigheden

Categorieën