Sabrina Colard

PMO - pilotage et coordination opérationnel

Peut se déplacer à Paris

  • 48.85661400000001
  • 2.3522219000000177
Proposer un projet La mission ne démarrera que si vous acceptez le devis de Sabrina.
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Localisation et déplacement

Localisation
Paris, France
Peut travailler dans vos locaux à
  • Paris et 50km autour

Vérifications

  • E-mail vérifié

Langues

Compétences (11)

Sabrina en quelques mots

En tant que PMO je peux vous accompagner dans :
- le suivi transverse de vos différents projets
- le suivi de vos différents plans : d'actions, de risque, de problèmes ...
- le suivi budgétaire (collecte des données et mise en forme)
- la mise en place de procédures et processus
- la coordination entre les différents collaborateurs
- vous assister dans vos tâches
- la réalisation et suivi du planing
- le suivi du capacity planing
- la réalisation du reporting

Expériences

BNP Paribas - BNP

PMO

Montreuil, France

septembre 2012 - juillet 2015

✔ Responsable de gestion des demandes de support utilisateurs :
- pilotage de l’équipe TMA (4 personnes) traitant les demandes de support utilisateur
- attribution d'une note mensuelle présentée lors des copils
- suivi du budget
- réalisation des slides sur la partie support présentées lors des copils mensuels
- révision des process et procédures
✔ Responsable des livraisons trimestrielles (environ 800JH)
- réalisation du planning respectant les disponibilités et contraintes des équipes MOA, MOE, TMA et Prod
- consolidation du périmètre auprès de tous les acteurs
- interlocuteur privilégié avec les équipes de production
- suivi du budget
- réalisation des slides sur la partie livraison présentées lors des copils mensuels
- révision des process et procédures
✔ Coordinatrice entre les différents acteurs de l'équipe pour préparer le bilan annuel
✔ Participation au projet d'industrialisation de la TMA
- mise à plat des procédures et process existants
- aide à la définition de l'organisation cible
- préparation de support de formation (support + livraisons) utilisés lors des transferts de connaissances entre l'ancienne et la nouvelle TMA
- animation d'ateliers de formation sur la partie support et livraison
- vérifier que les transferts de compétences entre les deux TMA soit corrects
✔ Participation au projet d'optimisation des activités du département
- participation aux ateliers
- restitution au top management

BNP Paribas - BNP

PMO

Montreuil, France

février 2012 - août 2012

✔ Pilotage des équipes MOE et TMA
- réalisation de point de suivi
- restitution à la hiérarchie
✔ Point mensuel avec la MOA et le TMA
- point avec l'équipe
- préparation des supports
- diffusion et mise à jour des supports
✔ Rédaction des documents du département
- prise en main de l'existant
- prise de connaissance sur la cible
- mise à jour des documents
✔ Préparation de la revue de qualité
- prise en main de l'existant
- prise de connaissance sur la cible
- mise à jour des documents

Bouygues Telecom - Bouygues Telecom

Exploitante d'applications

Vélizy-Villacoublay, France

septembre 2010 - janvier 2012

✔ Maintenance corrective et évolutive
✔ Support aux utilisateurs
✔ Campagne de recette
✔ Communication avec les parties prenantes du projet

Essilor - Essilor

Chef de projet

Charenton-le-Pont, France

août 2007 - août 2010

Recommandations externes

Formations

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