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Pierre Bravoz

Experience Director, UX Strategy, Recherche

Peut se déplacer à Paris, Lyon

  • 48.8546
  • 2.34771
  • Tarif indicatif 850€ / jour
  • Expérience 7 ans et +
  • Taux de réponse 100%
  • Temps de réponse 1h
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Disponibilité non-confirmée

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Localisation et déplacement

Localisation
Paris, France
Peut travailler dans vos locaux à
  • Paris et 50km autour
  • Lyon et 50km autour

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Langues

  • Anglais

    Bilingue ou natif

  • Français

    Bilingue ou natif

Catégories

Compétences (25)

Pierre en quelques mots

Je suis un entrepreneur et consultant multidisciplinaire, auparavant à la tête d'un studio digital à Paris et partner dans un groupe de plus de 250 consultants. J'ai près de 10 ans d'expérience dans le développement de produits et de services digitaux pour le compte de clients en France et à l'international, ainsi que dans la création, le management et le mentoring d'équipes transverses design, data, sciences comportementales et recherche. Ambassadeur de l'expérience au sein d'une organisation, entièrement bilingue, je travaille à établir le meilleur point d'équilibre entre besoins clients et contraintes opérationnelles, au service de KPIs business tangibles. Portfolio et méthodologies disponibles sur demande.

Exemples de clients : Biogen, Bridgestone, Carrefour, Engie, Natixis, Malakoff Humanis, Pizza Hut, Renault, Sanofi, Société Générale, Toyota.

Industries : Pharmaceutique, Banque, Assurance, Restauration, Énergie, Sport, Réseaux sociaux, Conseil & Audit, Grande distribution, Automobile, Internet des objets, Presse & Médias, Luxe, etc.

J'accompagne en particulier mes clients et leurs équipes sur :

• les phases de recherche pre ou post production (stratégie, audit, planning, études en sciences comportementales, création de segments/persona actionnables, recherche quali/quanti, analyses statistiques, tests utilisateurs modérés/non modérés ...),

• toutes les phases d'audit, d'analyse, de recommendation et de création conceptuelle d'un produit ou d'un service (workshop, user journey, user tasks, scénarios d'usage, matrice de fonctionnalités, audit des funnels et analytics, audit de la solution, clustering de base de données)

• la réalisation du produit ou du service : navigation, wireframing haute/basse définition, prototypage statique ou dynamique, UI, suivi d'intégration, mise en place d'un plan de tagging ou de scénarios d'A/B, définition d'une roadmap d'itérations et reporting.

Plus d'informations :
• fr.linkedin.com/in/pierrebravoz

Expériences

SANOFI - Sanofi

Secteur médical

Behavioural Scientist Consultant, Lead Product Researcher

octobre 2017 - Aujourd'hui

• Création d'un framework de segmentation de patients en sciences comportementales et d'attributions automatique d'interventions digitales, avec apprentissage automatique et boucle de rétroaction. Travail préparatoire, revue de littérature scientifique, série d'études quantitatives aux US (10,000+ patients), analyses statiques et data science.

Objectif: changer le comportement des patients en self-management (nutrition, exercice physique, adhérence aux médicaments, etc.) et maintenir ces comportements dans la durée en anticipant les risques de rechutes. Création d'une API dynamique pour faciliter l'intégration dans un écosystème de produits (ex. applications mobiles)
User Research Behavioural Science Sciences Comportementales Statistiques Segmentation User Experience Design Analyse de données Benchmark Etude de marché

ENGIE - Engie

Energie

Lead Product & Service Design

Bruxelles, Belgique

janvier 2017 - décembre 2020

Several projects throughout the years, e.g. updating the overall experience and conversion scenarios of the main website, boosting customer engagement with better targeted loyalty programs, creation of a "My Engie" app to manage and optimise clients’ energy usage, research for a voice assistant for energy management at home.

Malakoff Humanis - Malakoff Humanis

Banque & assurances

Lead Product Design & Research

Paris, France

avril 2019 - septembre 2019

Creation of a mHealth app for stress management for the leading insurance company in France, in an attempt to shift from an industry to an ecosystem mindset, facilitating the company’s expansion into an adjacent and complementary area of business. Led research, studies, user testing, benchmarks, developed actionable segmentations, oversaw each and every experience and design deliverables, aligned stakeholders from strategy to development.

Natixis - BPCE

Banque & assurances

Lead Product Design & Research

Paris, France

juillet 2018 - octobre 2018

Pour le compte de Natixis, groupe BPCE. Refonte d’une partie importante de l’écosystème des applications métiers Equity Derivatives (commercial, trading desk, ingénierie financière). Audit de l’existant, définition des sets fonctionnels, ateliers, interviews, création de parcours, wireframing, UI design, tests utilisateurs.

Bridgestone

Automobile

Lead Product Design

janvier 2017 - décembre 2020

Several projects:
● Identification through research of a new service for B2B EMEA clients to create new revenue streams. Led the definition, prototyping and testing of the selected solution across several European countries.
● Led the audit, research and redesign of the company’s electric bike leasing service, to reach a wider audience (B2C) and improve the sales experience (B2B).

Biogen - Biogen

Industrie pharmaceutique

Lead Product Designer & Researcher

mai 2017 - février 2018

Lead Product Designer pour Biogen, multinationale leader en biotechnologie, au niveau global. Recherche utilisateur-patients, définition des axes d'innovation, experience mapping, wireframing et interfaces utilisateurs pour une nouvelle application au global à destination de patients.

Application téléchargée 100,000 fois à 10 mois du lancement.

Renault s.a.s - Groupe Renault - Holding

Automobile

Lead Product & Service Design

Amsterdam, Pays-Bas

avril 2020 - mai 2020

PizzaHut

Restauration

Lead Product Designer

Brussels, Belgium

mai 2017 - octobre 2017

Recherche utilisateur, refonte UX/UI, suivi des analytics et A/B testing pour PizzaHut.be (leader en Belgique) afin d'améliorer l'ergonomie générale, les funnels d'acquisition et les taux de conversion de l'ensemble des plateformes.

Amélioration du taux de conversion sur les visites organiques de 45% sur le premier mois suivant la mise en place.

ENGIE Electrabel - Engie

Energie

Consultant UX Designer

Brussels, Belgium

novembre 2016 - mars 2017

Mission de refonte UX des sales flow du site Engie Electrabel (leader des fournisseurs d'énergie en Belgique). UX stratégique (recherche et formulation des problématiques) conceptuelle (réponse haut niveau) et opérationnelle (wireframing).
User Experience Design UX User Testing User Research Responsive design Wireframing Persona Navigation Sitemap User Tasks

Toyota Europe

Automobile

Lead Product Designer

mai 2015 - octobre 2015

Creation of new B2B and B2C services. Led the definition, design, prototyping, development, beta-testing (5 countries) and iterations of 2 mobile apps and 1 website, aiming to enhance customer experience and engagement of B2B and B2C audiences, leading to promising results.

· UX : Scénarios d'usage, Navigation Framework, Content Map, Wireframes, User Testing, A/B Testing
· UI : Interface, Visual Guidelines, Suivi d'intégration

Application de coaching sportif

Sport

Lead Product Designer

Paris, France

février 2017 - avril 2017

Mission de création d'une application mobile autour du coaching sportif. UX stratégique (création des personas, validation en recherche qualitative après sélections des profils), conceptuelle (benchmark fonctionnel, création d'une matrice de features, évaluation des items) et opérationnelle (wireframing, navigation, prototypage, interface visuelle)

Iconosquare

Réseaux sociaux

Consultant Product Designer

Paris, France

juillet 2016 - décembre 2016

Accompagnement UX/UI du leader des analytics Instagram

· UX : User Research et Data Analysis, Personas, Matrice de features, Wireframes & Redlines, Audit et analyse des funnels
· UI : Bases de l'identité et de l'ergonomie pour la nouvelle application iPhone

Ipsos - IPSOS

Conseil & audit

Strategic UX Designer

Paris, France

février 2016 - mai 2016

Refonte UX de l'ensemble des sites du groupe (87 pays)

· UX : Création des Personas, User Tasks mapping, Matrice de prioritization des features, Navigation & Sitemap, Accompagnement Wireframes & Interface
User Experience Design UX Wireframing Persona Navigation Sitemap

Carrefour - Carrefour

Grande distribution

UX Designer

Paris, France

octobre 2015 - décembre 2015

Refonte UX d'un site du groupe (>1.5M VU)

· UX : User Tasks mapping, Matrice de prioritization des features, Process Flowcharts, Wireframes & Redlines
User Experience Design Wireframing UX User Research Navigation User Tasks Features Matrix

Dreem

Internet des objets

UX/UI Designer

San Francisco, CA, USA

mai 2015 - août 2015

Design de l'écosystème hardware/software d'un produit connecté

· UX : Personas, User Journey, Scenarios d'usage, User Tasks Mapping, Matrice de Prioritization des Features, Modèles d'Interaction
· UI : Visual Design Concepts

PricewaterhouseCoopers (PwC) - PwC Organisation

Conseil & audit

UX/UI Designer

Paris, France

mars 2015 - mai 2015

Design d'une plateforme interne

· UX : Scénarios d'usage, Navigation, Content Map, Modèles d'Interaction, Wireframes
· UI : Interface basée sur la charte, Visual Guidelines, Suivi d'Intégration

Presstalis

Presse & médias

UI/UX Designer

Paris

janvier 2015 - mai 2015

Design d'applications mobiles pour un acteur majeur du secteur de la presse

· UX : Scénarios d'usage, Functional requirements, Navigation, Modèles d'Interaction, Wireframes
· UI : Visual concepts, Prototypage, Interface, Visual Guidelines, Suivi d'intégration

Autres références

UX/UI Designer

décembre 2009 - Aujourd'hui

Luxe, Booking, Presse, Messaging, Réseaux Sociaux, Automobile, Petites annonces, Corporate, Hardware, Grande distribution, etc.

4 missions Malt

    (3 avis)

    Isabelle - PARIS AEROPORT

    04/04/18

    Un grand merci pour l'apport de Pierre sur un sujet et une expérimentation de la méthode UX à un environnement particulier qui n'avait jamais été tenté jusque là. Un savoir faire certain pour entrer en contact avec des populations professionnelles et aborder des sujets sensibles.

    Alexandre - Malakoff Médéric

    21/07/17

    Excellente prestation.