Ophélie Burgstahler

Senior UX & service designer

Peut se déplacer à Toulouse, Toulouse

  • 43.604652
  • 1.4442090000000007
Proposer un projet La mission ne démarrera que si vous acceptez le devis de Ophélie.
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Localisation et déplacement

Localisation
Toulouse, France
Peut travailler dans vos locaux à
  • Toulouse et 50km autour
  • Toulouse et 30km autour

Vérifications

  • E-mail vérifié

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Catégories

Compétences (15)

Ophélie en quelques mots

#designthinking #servicedesign #sprintdesign #userresearch

Design de services et produits centrés utilisateurs :
› Analyse des problématiques client & recommandations stratégiques
› Etudes des comportements utilisateurs (entretiens, focus group, in situ, analytics,...)
› Audits et benchmarks
› Animation de workshops / gamestorming / ateliers d'idéation
› Réalisation des documents de synthèse (personas, scenarii, parcours, cartographies de l'expérience, diagrammes d'affinités,...)
› Architecture de l'information, arborescences, user flows
› Prototypage, wireframing, sketching, scénarisation des interfaces, interactions
› Accompagnement des équipes créatives et développement front-end
› Tests utilisateurs, tri de cartes, AB & Multivariate testing
› Management, évangélisation, mise en place de process & méthodologies

Expériences

Ophélie Burgstahler

Edition de logiciels

Senior UX & Service Designer

Toulouse, France

novembre 2015 - Aujourd'hui

[Clients : Chanel, Axance, MAIF, Printemps, Proximity BBDO, Enedis, L'Oréal, Caisse d'Epargne, AXA, Big Youth, GFI informatique, Panoply, UserlynX, La Javaness,...]

+ Intervenante dans différents organismes et écoles [groupe INSEEC, IUT Bordeaux Montaigne, CNAM,...] :
- enseignement des méthodologies UX
- organisation de sprint design

Fullsix - HAVAS GROUP

Consultante UX

Levallois

août 2014 - août 2015

Clients : Générale de Santé, Aéroports de Paris, Euler Hermès, Compagnie des Alpes, Natixis, OUIGO,...

Fnac

Chef de projet web / interfaces

Ivry

janvier 2010 - juillet 2014

1 recommandation externe

Formations

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