Bienvenue sur le profil Malt de Charlotte !

Malt vous permet d'accéder aux meilleurs consultants freelances pour vos projets. Contactez Charlotte pour échanger sur votre besoin ou recherchez d'autres profils sur Malt.

Charlotte Darmet

Product manager / Chef de produits

Peut se déplacer à Paris

  • 48.86
  • 2.3413
  • Tarif indicatif 550€ / jour
  • Expérience 2-7 ans
  • Taux de réponse 100%
  • Temps de réponse 1h
Proposer un projet La mission ne démarrera que si vous acceptez le devis de Charlotte.

Disponibilité non-confirmée

À temps partiel, Soirs & week-ends

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Localisation et déplacement

Localisation
Paris, France
Peut travailler dans vos locaux à
  • Paris 1er Arrondissement et 50km autour

Vérifications

Langues

  • Français

    Bilingue ou natif

  • Espagnol

    Capacité professionnelle complète

  • Anglais

    Capacité professionnelle complète

Catégories

Compétences (7)

Charlotte en quelques mots

Bienvenue sur mon profil !

Chef de produits depuis 3 ans, j'ai un profil de couteau suisse. Après une expérience en grand groupe et 3 ans dans une start-up en très forte croissance, j'ai appris à gérer des projets complexes de A à Z, jongler entre différents sujets rapidement et trouver des solutions en toute situation !
J’ai eu la chance de travailler sur de nombreux projets de développements de produits physiques (du concept à la production en passant par le packaging) mais aussi web et app (iOS et Android).

Que puis-je faire pour vous ?

DEVELOPPEMENT DE PRODUITS
- Elaboration de concept (positionnement, pricing, expérience...)
- Création de produits en collaboration avec les designers
- Analyse de faisabilité et suivi de production
- Sourcing et négociation fournisseurs

MARKETING PRODUIT
- Etude de marché et analyse de besoins consommateurs
- Audit de gamme et analyse de ventes
- Création de brief pour les équipes de ventes
- Rédaction de fiches produits

GESTION DE PROJET WEB & APP
- Rédaction de briefs aux équipes techniques
- Collaboration avec les UX designers, PO et développeurs
- Gestion de roadmap
- Suivi de projet
- Tests utilisateurs

FIDELISATION CLIENT
- Analyse de la base client et suivi de KPIs
- Création de plan d’activation (e-mailing, système de parrainage…)
- Audit et recommandation d’amélioration de l’expérience client

N’hésitez pas à me contacter pour discuter de vos besoins :)

Au plaisir de collaborer bientôt sur vos projets,

Charlotte

Expériences

Cheerz

E-commerce

Product Manager

Paris, France

juillet 2016 - novembre 2018

Mon rôle : développer et faire vivre la gamme de produits Cheerz.

MISSIONS

Développement de produits
- Assurer la faisabilité technique avec la Factory
- Créer le produit avec les designers
- Co-développer des produits avec différents partenaires (ex. Cheerz Box x Mickey 90, Memory Box Cheerz x Petit Bateau, Album de famille Cheerz x Emoi Emoi)
- Collaborer avec le PO et l'équipe tech (web, iOS, Android)
- Gérer la roadmap Produits (web et app)

Marketing produit
- Elaborer la stratégie produit avec les fondateurs (lancements, pricings, objectifs)
- Analyser les performances de la gamme et les retours consommateurs
- Collaborer avec l'équipe contenu (pages produits, contenus de communication, photoshoot...)
- Coordonner les lancements avec l'équipe marketing (communication, CRM, acquisition)

Achats et logistique (jusqu'à Janvier 2018)
- Sourcer les composants des produits
- Développer et faire produire les packagings
- Négocier avec les fournisseurs
- Gérer les stocks (consommation et prévisions de ventes)
- Organiser la logistique entre les lieux de stockage

Développement produit suivi de production Gestion de projet web et app Packaging Analyse de vente Stratégie produit Etude consommateur pricing Négociation fournisseur Sourcing gestion de stock

Cheerz

E-commerce

Loyalty & retention

Paris, France

septembre 2015 - juin 2016

Mon rôle : chouchouter les clients et favoriser le repeat business !

MISSIONS

- Lancer et structurer l'activité du pôle avec le CRM manager
- Définir, suivre et analyser des KPIs
- Participer à l'élaboration de la stratégie de rétention
- Approfondir la connaissance des utilisateurs (analyse de données, focus group, travail avec le SAV)
- Définir et mettre en place les plans d'activations (newsletter/automation, push notifications) de la base d'utilisateurs Cheerz FR, ES, ALL, UK, IT
- Créer des contenus (newsletters notamment) en collaboration l'équipe design et internationales
- Développer la relation client : expérience dans les commandes, organisation d'événements, création de programme de fidélisation
- Optimiser le programme de parrainage
stratégie fidélisation Mailchimp mandrill Analyse de données fidélisati Emailing Marketing de contenu

Gillette (P&G)

Mode & cosmétiques

Assistant Brand Manager

Asnières-sur-Seine, France

janvier 2014 - juin 2014

Mon rôle : assister la Brand Manager dans la gestion de la gamme de produits Gillette en France

MISSIONS

- Suivi des performances des lancements de produits
- Analyse mensuelles de la gamme produits
- Préparation du lancement Gillette Flexball
- Brief et collaboration avec les agences créatives (spot TV, traductions, créa diverses)
- Coordination avec les équipes commerciales (argumentaires de ventes, présentation d'innovations, analyse de résultats).
Analyse de ventes Gestion de projet Développement de produits Plan marketing réalisation de brief

8 missions Malt

    (8 avis)

    Lucas - Keradom

    08/02/19

    100% satisfait. Un vrai plaisir de travailler avec Charlotte. A la fois compétente, à l'écoute, curieuse et rigoureuse.

    Ninon Toquet - Cheerz

    01/11/2020

    J'ai eu l'occasion de travailler avec Charlotte durant plus de deux ans et elle a su créer son poste en arrivant afin de mettre en place une politique de rétention des clients. Elle a participé à définir la cible, le "tone of voice", a créer des événement avec nos clients afin de recueillir leurs opinions et conseils sur la marque, les produits, etc. Par la suite, elle a pris un poste de Product Manager où elle a su démontrer ses compétences en création, gestion de projets, gestion de stocks, négociation de contrats. Outre ses compétences professionnelles, Charlotte est une personne fait preuve d'une grande maturité dans son travail, qui sait écouter et créer de la cohésion entre les différents services de l'entreprise. En effet, elle a su travailler avec chaque département tel que le service client qu'elle a beaucoup impliqué dans la création des événements et qu'elle a su écouter pour connaître les axes d'amélioration en communication et en création de produits, l'équipe technique incluant les développeurs afin d'améliorer nos produits, d'en créer et d'améliorer les échanges avec les imprimeurs, elle a travaillé en contact direct avec tous nos prestataires et freelances et a su obtenir de très bons résultats en respectant le budget alloué. C'est une personne brillante avec qui il fait bon travailler. J'espère que nous aurons l'occasion de travailler ensemble à l'avenir. Je la recommande chaudement.

    Amandine Boost Votre R.o.i. Chaubet - CREER MA ROBE

    19/06/2019

    Je recommande vivement Charlotte. En effet très curieuse, méticuleuse, organisée et impliquée, Charlotte est capable de se former sur n'importe quel sujet, du plus technique au plus créatif. Grace à son relationnel exceptionnel, elle s'intègre facilement dans tous types d'équipes, elle est capable de prendre le lead si besoin et de tirer les autres vers le haut. Avec une approche très data et customer centric, elle est capable de développer des produits qui feront le bonheur des chefs d'entreprise. Je pense que ses résultats parlent pour elle. Je recommande donc Charlotte pour des projets de gestion de projet, de développement de produit mais aussi de logistique et de conseil en développement durable et packaging de produit.

    David Perrod - Cheerz

    24/01/2019

    Charlotte et moi avons travaillé ensemble pendant 3 ans au sein de Cheerz. Que ce soit sur la partie Fidélisation ou Produits, Charlotte a toujours été très impliquée, organisée et efficace dans les projets que nous avons développé. Dotée d'une aisance relationnelle et force de proposition, elle est capable de s'adapter à beaucoup de situations et possède un profil complet pour mener à bien des projets. Travailler avec elle fût un réel plaisir et je retravaillerais avec elle sans hésiter !

    Emmanuelle Tavenaux - Emmanuelle & Co

    16/01/2019

    J'ai eu le plaisir de rencontrer Charlotte chez Cheerz, où nous avons travailler ensemble sur de nombreux projets : Charlotte est quelqu'un de très fiable, organisée et force de proposition. Toujours disponible et à l'écoute, elle maîtrise parfaitement son domaine d'expertise ! Je la recommande sans hésitation.

    Gala Collette - Collette

    14/01/2019

    Charlotte a un réel sens de l'organisation et un contact très facile, c'est un plaisir de travailler et brainstormer avec elle ! Ses briefs sont toujours très clairs et détaillés et elle sait parfaitement faire le lien entre les designers, les fabricants et les marques avec qui nous collaborons.

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