Céline Beaubois

Écrivain / Traductrice Espagnol Francais Anglais

Peut se déplacer à Bordeaux

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Proposer un projet La mission ne démarrera que si vous acceptez le devis de Céline.
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Localisation et déplacement

Localisation
Bordeaux, France
Peut travailler dans vos locaux à
  • Bordeaux et 50km autour

Vérifications

  • E-mail vérifié

Langues

Compétences (6)

Céline en quelques mots

mon profil professionnel complet sur le réseau pro VIADEO

Expériences

HOTEL IBIS BUDGET

RECEPTIONNISTE TOURNANT

Paris, France

février 2014 - mars 2014

Check-in/check-out, Réservations (Fols) au comptoir, standard ou par emails,
Vente, caisse, informations touristiques en anglais/espagnol, administratif
Coordination clients/gouvernantes/chefs de brigade, arrivée de groupes,

HOTEL IBIS BUDGET

RECEPTIONNISTE

Bordeaux, France

avril 2015 - juin 2015

Check-in/check-out, Réservations (Fols) au comptoir, standard ou par emails,
Vente, caisse, informations touristiques en anglais/espagnol, administratif
Coordination clients/gouvernantes/chefs de brigade, arrivée de groupes,

DALKIA - EDF

Teleoperatrice

Bordeaux, France

juillet 2014 - novembre 2015

- Gestion de standard téléphonique sur la plateforme nationale (appels entrants de clients ou de personnel interne)
- Contacts de techniciens/sous-traitants ou partenaires commerciaux dans le cadre du suivi client
- Coordination occasionnelle entre personnel interne/hierarchie surtout en horaires d'astreintre (nuit/week-end/jours feriers)
- Mise à jour de base de données client via logiciel interne
- Saisie, suivi dossiers, renseignements diverses ou redirection vers service concerné
- Remontées d'anomalies signalées via le standard (réclamations...)
-Administratif selon procédures (fax aux agences locales...)
- Poste en rotation : Permanence de jour, d'astreinte ou de week-end selon plannification

EUROPCAR

AGENT BACK OFFICE

Île-de-France, France

novembre 2015 - décembre 2015

Recommandations externes

Formations

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